21、我不是（2/2）

表白小客服21、我不是：准备有声小说在线收听

简苁苁有点儿明白伊宁为什么会被他?气哭了?，不知道为什么就是?觉得他?说话?的语调儿...阴阳怪气的，一点儿也不礼貌，还有点...轻浮。

简苁苁攥着话?筒，说：

“您之前的问题稍后伊顾问会通过邮件回复给您，您可以10分钟以后再查看，还有...”

看着脸色发白的伊宁，简苁苁说：

“我不是?。”

客户没反应过来：“不是?什么啊，姐姐？”

简苁苁语不惊人死?不休：

“我不是?你姐姐。”

客户：“.......”

但简苁苁也怕低分，自己已经告诉他?名字了?，他?不仅可以给她打分还可以投诉她，想想又补了?句在上帝面前挽救：

“虽然你不是?我弟弟，可我们还是?会认真?帮你解决问题的。”

客户：“.......”

伊宁：“......”

傅酙予：“......”

客户把简苁苁的电话?给挂了?，简苁苁听着话?筒那头传来的嘟嘟声?，吐出一句：“他?听着...”

“肯定比我大。”

伊宁：“......”

傅酙予：“......”

他?忍不住笑了?。

*

伊宁给客户回复完邮件就请了?假，她老公也请假开车来接她去医院。

临走前伊宁拜托简苁苁帮她backup，简苁苁爽快的点头应下。

Backup顾名思义，备用的。意思就是?当伊宁不在的时候帮她照看一下她负责领域的问题。当然简苁苁因为平时不做这块的功能所以也不会，真?遇到问题了?只能问问客户愿不愿意等?到明天，如果不愿意...

只能生扛。

大部?分客户都是?愿意的，等?一两天也不会怎样，可今天...简苁苁就遇到了?一个?不能等?也不愿意等?的客户，并且，

他?们非要她加入到远程视频会议之中立刻远程解决这个?问题。

简苁苁很明显是?不会这一块儿的问题，但是?，作为售后支持人员，她没有拒绝的权利，一旦客户投诉下来，我们每年交那么多的维护费为什么没有人理我们！

那么就会又从上往下一层一层的扒下来，等?邮件被抄送给一堆管理层之后，就不是?一句，今天没人在能解决的了?。

简苁苁抱着笔记本电脑去了?会议室，加入了?和?十几个?客户人员的远程会议之中。

电话?那头的十几个?人中有开发人员，有业务人员，还有业务和?开发都不懂的...

管理人员。

简苁苁先听管理人员让大家安静，然后告诉她这个?问题非常紧急，要让她尽快处理，各种?CEOCFO都在过问这个?问题。

随后业务人员又向简苁苁介绍，这个?问题如何让他?们的业务进行不下去了?，造成了?多少千万级的损失，多少员工受到影响。

因为并不是?简苁苁平时负责的业务流程，所以她除了?多少钱和?多少人受影响之外别的都没太?听懂...

最后，到了?开发人员，向她介绍具体的报错卡在了?哪一段程序上，到这儿简苁苁终于能听懂一些了?，虽然她不知道这个?报错为什么让他?们的生意进行不下去了?，但是?她最起码可以调试程序检查出这个?错误为什么会被系统报出来，有没有解决办法。

于是?通过远程屏幕共享，简苁苁开始在对方开发以及其他?十余等?人的监督下，调试她没调试过的程序。

今天好多办公室都被预定了?，简苁苁就只临时找到这一间空着的。

这间大家都不太?喜欢，因为窗户有点漏风，冬天即便开了?空调热风也还是?冷，她过来时匆忙没有穿外套，越来越冷，很想喝一杯热水。

和?对面的十几个?人说，你们先等?一会儿我去喝杯水，好像并不是?很专业，于是?简苁苁聪明道：

“抱歉，我去下卫生间马上回来。”

人之常情嘛。

简苁苁没去卫生间，而是?去茶水间打了?一杯热水，又把办公室内的空调温度再调高一些，重新坐到座位上，开始调试程序。

因为这些程序她都不熟悉，所以进展的很慢，但想来对面也没有多少人能看懂她在做什么，所以也都是?安静等?待，只有那边的开发偶尔会说一下他?们的想法。

20分钟过去了?，简苁苁忽然感?觉肚子有点疼，并且越来越冷，拿起水杯喝一口?水，发现?水也凉了?。

她没吃坏东西啊，怎么也开始肚子疼，手?捂上肚子，再往下，一阵熟悉的感?觉，让她意识到...

可她刚刚已经说过去过卫生间了?，这才20分钟，再说去卫生间，

...不大好吧。

但就说去喝水，

但是?，

她没带那个?...

想发微信给任源源求救，拍向口?袋，

...她也没带手?机。

清秀的眉头紧紧蹙着，对面的开发问她怎么不继续执行程序了?，简苁苁一手?捂着肚子一手?按动鼠标却无法集中注意力，

整屏的代码越来越陌生，周身越来越冷...

与此同时，客户催问道：

“调查的怎么样了?，简顾问？”

作者有话要说：傅先生，你老婆需要你