第103章 负面(2/2)
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王大妈愕然地看着宁宁,不解地问道:“你是谁?”
宁宁微笑着走到我身边,说道:“我是他的朋友,也是这家店的常客,我每次买鱼都新鲜又美味,从来没有出过问题。”
听到宁宁的话,对方显得有些不信任,但还是忍不住问:“那为什么只有我买到了死鱼?”
宁宁耐心地解释:“水产食品本身就非常敏感,可能是你家的环境、保存方法或者鱼本身的健康状况等因素所致。我相信卖家不会故意卖给你死鱼。”
王大妈沉默了片刻,语气稍缓:“那你们能不能给我个解决方案?”
宁宁微笑着说:“当然可以。首先,我们可以为您提供优质的鱼类,并确保新鲜度。其次,我们可以为您提供一些鱼存储和烹饪的小技巧,帮助您避免鱼变质的情况发生。最后,如果您还有其他不满意的问题,我们会尽力解决。”
王大妈听了宁宁的解释,脸上的怒气渐渐消退,她思考了片刻,终于点了点头。
从那天开始,我和宁宁一同为王大妈提供优质的鱼类,并与她分享了一些鱼类保存和烹饪的小诀窍。经过一段时间的努力,她终于改变了对我的看法,并且成为了我店里的常客之一。
不久之后,网上的负面评论逐渐减少,顾客们也逐渐恢复了对我店铺的信任。我的生意开始逐渐复苏,销量逐渐回升。
在这个过程中,我深深体会到了友情的重要性。宁宁的理解、支持和帮助让我重新找回了自信,也帮助我走出了困境。同时,我也明白了一个道理:在面对纷争时,沟通和理解是解决问题的关键…….
这几天里,我和其他投诉者进行了频繁的交流,试图找出问题的根源。通过他们的描述,我发现他们所购买的商品不仅仅是鱼,还包括了其他一些食品和物品。而最令我感到困惑的是,这些商品在送达之前就已经损坏了…….