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第一百二十五章 第二场实景演习,正在进行(1/2)

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不同于养母和清寺凛音,惊叹着清寺龙彦的演技,趟过大风大浪的养父,是站在商业者的角度,来看待问题。

龙彦的做法,自然是更深层次的考量他招来的首批员工。

信手拈来的实景演练,将找茬的顾客形象,体现得活灵活现。

按照养父自己内心的分数评判,如果是百分制,青年店员最多只能得七十分。

除了态度诚恳和维护本店声誉外,其余的地方乏善可陈。

至于记住管辖范围内的商品位置,则是书店员工普遍需要达成的标准,无法单独提出来称赞。

但接下来出场的铃木店长,处理事情的手腕就很成熟,细节处也观察到位,清寺龙彦发火的原因,并不纯粹是挑刺。

倘若真是附近同行使出的阴招,清寺龙彦犯不着连一本书都不敢损毁,即使是发怒,也依旧保持着爱书的习惯。

这一点,就能模糊清寺龙彦的动机,他到底是真实顾客的恼火,还是精明险恶的敌兵?

铃木店长显然也有类似的想法,用网络图片回馈前一种可能性,又绵里藏针的道出了本店的坚定立场,哪怕是地痞闹事,胡搅蛮缠到最后,受益的都是小清寺书斋。

店家都讲得一清二楚,不再阻止你拆包装,而且一旦发现精装版书籍的内容,跟网络图片有一处差异,承诺十倍赔偿。

一套老练的组合拳打下来,真顾客欣然买单,真流氓也只能偃旗息鼓,再无理取闹,警员也不是摆设。

行家里手看门道,铃木店长不愧是经营书店近十年的管理者,经验水平配得上高额的薪水。

一百分的话,保底都是九十分。

养父满意的笑了笑,视线落到人群焦点的挺拔背影时,他又转而浮出一声低叹。

若是在同一个年纪,遇见这小子,自己百分之一百会被全方位吊打,被卖了还帮着数钱。

幸好,该头疼的不是我这个大叔世代。

清寺龙彦并不知晓养父的心底嘀咕,此时此刻,无数种顾客标签,在他脑海里浮波流影。

他昨天下定的决心,是把小清寺书斋做到业界最强,那可不是单纯的资金追投,当个甩手掌柜。

雄厚资本由清寺龙彦暗中提供,企业的发展方向,他也会尽绵薄之力,服务业最重要的人事板块,自然也不能仅靠养父一个人支撑。

哒!

驻足声尽管很轻,可在针落可闻的一楼现场,清寺龙彦的举动,还是清晰的传进了大家的耳膜。

最里间靠墙的品类,负责人是一位中年妇女,见到少东家选定自己的区域,脸上挂笑的她,交叠于前方的双手,捏得死死的。

紧接着,调整好心态的中年妇女,化去了表面的紧张,僵硬的手指,恢复到能够动弹的状况。

“先生,有需要什么我能服务的吗?”

由于背对书店员工的缘故,清寺龙彦的具体行为,中年妇女未能全然洞悉,只知晓顾客从衣兜里,掏出了某个东西。

“我自己看。”

话语闷声闷气的,中年妇女虽然心头不安,可顾客就是上帝,既然对方开口拒绝,她也不好再进行干涉。

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